New Empire
Studija slučaja
← Svi radovi

SaaS pokretan veštačkom inteligencijom koji automatizuje rutinski posao

Izgradili smo SaaS proizvod sa generativnom veštačkom inteligencijom koji je automatizovao preko 60% ručnih procesa koristeći OpenAI, RAG i cloud-native backend.

UlogaSeniorski softverski inženjer i tehnički lider
Godina2024
StekOpenAI · RAG · Node.js · Python · AWS · PostgreSQL
60%+Automatizovanih procesa
Multi-LLMOpenAI · Gemini · HF
RAGUtemeljeni odgovori

Izazov

  • Timovi su se gušili u repetitivnom, ručnom radu sa znanjem koji nije skalirao sa brojem zaposlenih.
  • Gotovi AI alati su halucinirali i nisu se mogli pouzdati sa stvarnim poslovnim kontekstom.

Pristup

  • Osmislili smo Retrieval-Augmented Generation pipeline tako da su odgovori utemeljeni u podacima samog klijenta.
  • Integrisali smo više provajdera modela (OpenAI, Gemini, Hugging Face, vLLM) iza jedinstvene apstrakcije radi kontrole troškova i kvaliteta.
  • Sve smo upakovali u produkcioni SaaS sa autentikacijom, arhitekturom spremnom za naplatu i observability-jem.

Rezultat

  • Automatizovali smo više od 60% ranije ručnih procesa.
  • Isporučili smo pouzdane AI odgovore utemeljene u izvorima umesto uopštenih nagađanja četbota.
  • Napravili smo ponovljiv temelj AI proizvoda koji biznis može da proširi na nove slučajeve upotrebe.

Isporuka sa ovim nivoom vlasništva

Treba vam produkcioni sprint za proizvod ili AI tok?

Pošaljite kontekst, trenutni rizik i šta prva korisna verzija mora da uradi. Uobličićemo najmanji produkcioni deo koji vredi isporučiti.

Zakažite projektni poziv